Términos de servicio
Última actualización: 25 de febrero de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma IBLead disponible en iblead.com (el "Servicio"), operada por IBLead ("nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, acepta estos Términos en su totalidad.
1. Descripción del Servicio
IBLead es una plataforma B2B que proporciona una base de datos preindexada de empresas registradas en Google Maps. El Servicio le permite:
- Buscar y filtrar empresas por ubicación, categoría, valoración y otros criterios
- Consultar fichas de empresas enriquecidas (teléfono, email, sitio web, datos SIRET)
- Exportar resultados en formato CSV o Excel
Los datos provienen de fuentes públicamente accesibles (Google Maps) y son enriquecidos por nuestros algoritmos propietarios.
2. Creación de cuenta
Para acceder al Servicio, debe crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Usted es responsable de:
- La exactitud de la información proporcionada
- La confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Toda la actividad realizada desde su cuenta
Una cuenta es estrictamente personal y no puede ser compartida. Compartir una cuenta es motivo de rescisión inmediata.
3. Precios
IBLead ofrece los siguientes planes:
| Plan | Precio | Detalles |
|---|---|---|
| Starter | 44 EUR/mes | 10.000 créditos/mes, cancelación en cualquier momento |
| Pro | 89 EUR/mes | 20.000 créditos/mes, cancelación en cualquier momento |
| Business | 179 EUR/mes | 40.000 créditos/mes, cancelación en cualquier momento |
| Enterprise | 449 EUR/mes | 100.000 créditos/mes, cancelación en cualquier momento |
Los precios están indicados en euros. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no se aplican a las suscripciones en curso.
4. Política de uso razonable
El Servicio está diseñado para uso profesional de prospección B2B. El uso debe mantenerse razonable:
- Las exportaciones están sujetas a cuotas diarias y mensuales definidas por su plan
- El uso automatizado (bots, scripts, scraping de nuestra plataforma) está estrictamente prohibido
- La reventa o redistribución sistemática de los datos exportados está prohibida
- Cualquier intento de eludir las limitaciones técnicas constituye una violación de estos Términos
5. Propiedad intelectual
La plataforma IBLead, su código fuente, diseño, algoritmos de enriquecimiento y base de datos están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Se le otorga un derecho personal y no exclusivo de uso del Servicio en el marco de su suscripción.
Los datos exportados pueden utilizarse libremente en el ámbito de su actividad profesional, con sujeción al cumplimiento de la normativa aplicable (incluido el RGPD).
6. Exactitud de los datos
Los datos proporcionados provienen de Google Maps y fuentes públicas. Nos esforzamos por mantener la exactitud, pero no podemos garantizar:
- La exhaustividad de la base de datos
- La exactitud de la información (direcciones, teléfonos, emails, SIRET)
- La actualidad de los datos en tiempo real
Nuestra base de datos se actualiza regularmente, pero pueden existir discrepancias entre los datos mostrados y la realidad. IBLead no será responsable de las decisiones tomadas sobre la base de datos inexactos.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley:
- IBLead no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o sin errores del Servicio
- IBLead no es responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de clientes
- La responsabilidad total de IBLead se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses
8. Rescisión
Por el usuario: puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. No se otorgan reembolsos por el período actual.
Por IBLead: nos reservamos el derecho de suspender o rescindir una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, uso abusivo o impago. En caso de rescisión por causa justificada, no se otorgará reembolso.
Planes LTD: los planes de por vida permanecen activos mientras el Servicio exista. En caso de interrupción definitiva del Servicio, se proporcionará un preaviso de 6 meses.
9. Derecho de desistimiento
Dado que el Servicio consiste en contenido digital suministrado en un soporte no material cuya ejecución ha comenzado con el consentimiento del usuario, el derecho de desistimiento no es aplicable según la legislación de protección al consumidor. Al aceptar estos Términos y acceder al Servicio, renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, Francia, salvo disposición legal en contrario.
11. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados por correo electrónico o notificación en la plataforma al menos 30 días antes de la entrada en vigor de los cambios. El uso continuado del Servicio después de esa fecha constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].