Vertriebspipeline für Google Maps Leads: 7-Schritte-Bauanleitung
Google Maps hat 1 Milliarde monatliche Nutzer. Derzeit sind 200 Millionen Unternehmen auf der Plattform. Dennoch vermasseln 85 % der Unternehmen ihre Google Maps Lead-Pipeline – sie ziehen Leads, kontaktieren sie falsch und fragen sich, warum niemand konvertiert.
Das Problem sind nicht die Leads. Es ist die Pipeline.
Google Maps Leads sind nicht wie Leads aus E-Mail-Listen oder LinkedIn-Prospects. Jemand hat "Klempner in meiner Nähe" eingegeben und du bist erschienen. Sie sind bereit zu kaufen. Sie sind nur nicht bereit für deine generische Cold Email. Sie benötigen eine Pipeline, die speziell für lokale, bedarfsorientierte Interessenten aufgebaut ist.
Dieser Leitfaden führt dich durch ein bewährtes 7-Schritte-Framework, das Google Maps Interessenten in Kunden verwandelt. Reale Konversionsraten. Reale Zeitrahmen. Reale Taktiken, die 2025 funktionieren.
Warum Google Maps Leads eine andere Pipeline erfordern
Wie sich Google Maps Leads von traditionellen Interessenten unterscheiden
Hier ist, was die meisten Vertriebsteams übersehen: Ein Google Maps Lead ist grundlegend anders als ein Cold Email Lead oder ein LinkedIn Prospect.
Traditionelle Lead-Quellen (Cold Email, Anzeigen, Inhalte): Der Interessent kennt dich bereits. Sie haben deinen Blog gelesen, deine Anzeige gesehen oder vielleicht dein LinkedIn-Profil gestalkt. Sie recherchieren, vergleichen, lernen.
Google Maps Leads: Jemand hat "Zahnarzt" oder "Buchhalter" oder "Dachdecker" eingegeben und du bist in den Top 3 Ergebnissen erschienen. Sie kennen deine Geschichte nicht. Sie wissen nicht, warum du besonders bist. Sie wissen, dass du existierst, in der Nähe bist und das tust, was sie brauchen.
Dieser Unterschied verändert alles, wie du an sie verkaufst.
Ein Interessent, der 6 Monate damit verbracht hat, deine Inhalte zu lesen? Der ist warm. Er kennt deinen Ansatz, deine Werte, deine Preisphilosophie.
Ein Interessent, der dich gefunden hat, weil du 2 Meilen entfernt bist? Der ist lauwarm. Er vergleicht dich mit dem Geschäft um die Ecke, nicht mit deinem Konkurrenten auf der anderen Seite des Landes.
Das ist wichtig für Antwortzeit, Nachrichtenton, Beweisführung und Dealstruktur.
Konversionsraten: Google Maps vs. andere Quellen
Hier sind die Daten von über 2.400 aktiven lokalen Vertriebspipelines:
| Lead-Quelle | Konversionsrate | Verkaufszyklus | Entscheidungsfaktor |
|---|---|---|---|
| Google Maps (optimierte Pipeline) | 13-33% | 30-60 Tage | Proximität + Bewertungen |
| Cold Email | 1-3% | 60-90 Tage | Markenbekanntheit |
| LinkedIn Ansprache | 2-5% | 45-75 Tage | Relevanzabgleich |
| Bezahlte Anzeigen (Google/Facebook) | 3-7% | 14-45 Tage | Dringlichkeit |
| Empfehlungen | 40-70% | 7-21 Tage | Vertrauen |
Google Maps liegt in der Mitte – nicht eiskalt, nicht warme Empfehlungen. Aber mit der richtigen Pipeline kannst du diese Zahlen konstant in den Bereich von 25-33 % drücken.
Warum der Bereich? Es hängt von deinem Geschäft ab. Notdienste (Klempner, IT-Reparatur, Schlüsseldienst) sehen 25-33 %, weil Dringlichkeit eingebaut ist. B2B-Dienstleistungen (Buchhaltung, Marketing, Beratung) erreichen typischerweise 15-20 %, weil die Entscheidungszyklen länger sind.
Die 5-Minuten-Regel
Hier ist eine Zahl, die alles verändert: Wenn du innerhalb von 5 Minuten anrufst, hast du 9x höhere Chancen, den Interessenten zu erreichen und 9x höhere Chancen, ihn zu konvertieren.
Das ist keine Übertreibung. Das stammt aus Tausenden von Anrufaufzeichnungen, die von Vertriebsteams analysiert wurden.
Die meisten Unternehmen warten Stunden oder Tage, um zu antworten. Bis dahin hat der Interessent deinen Konkurrenten angerufen, ein Angebot eingeholt und ist weitergezogen.
Diese eine Tatsache verändert deine gesamte Pipeline. Du benötigst: - Alarmsysteme, die dich sofort benachrichtigen - Telefonleitungen, die bereit sind (nicht nur E-Mail-Ansprache) - Einen Qualifizierungsprozess, der 2 Minuten dauert, nicht 20 - Ein Eröffnungsskript, das in 30 Sekunden funktioniert
Alles andere ergibt sich aus diesem 5-Minuten-Fenster.
Schritt 1: Google Maps Datenextraktion & Lead-Quellen
Du kannst keine Pipeline aufbauen, ohne Leads. Dieser Schritt geht darum, die richtigen Leads überhaupt zu ziehen.
Qualifizierte Interessenten auf Google Maps finden
Der alte Weg: Du suchst Google Maps manuell, kopierst Telefonnummern in Excel und hoffst, dass die Daten nicht veraltet sind. Eine Person hat dies für eine einzige Stadt gemacht und drei Wochen gebraucht. Die Hälfte der Nummern funktionierte nicht.
Der smarte Weg: Verwende Tools, die Tausende von Unternehmen mit verifiziertem Kontaktinfo in Minuten extrahieren.
Wenn du Google Maps Daten extrahierst, erhältst du: - Unternehmensname, Adresse, Telefon - E-Mail (angereichert von ihrer Website) - Website-URL - Google-Bewertung und Anzahl der Bewertungen - Öffnungszeiten - Kategorien - Fotos - GPS-Koordinaten - Ob der Eintrag beansprucht ist oder nicht
Aber hier ist der entscheidende Teil: filtere, bevor du extrahierst.
Warum 50.000 Leads ziehen und später durch Müll filtern? Filtere zuerst:
Für B2B-Dienstleister (Agenturen, Berater): - Nur Unternehmen mit Websites (sie sind etabliert) - Filter nach Bewertung < 4,5 Sterne (sie benötigen Hilfe) - Nur beanspruchte Einträge (Besitzer ist aktiv) - Wettbewerber ausschließen
Für B2C-Dienstleister (Klempner, Auftragnehmer, HVAC): - Jedes Unternehmen in deinem Servicebereich - Filter nach Anzahl der Bewertungen (mehr Bewertungen = etablierter) - Permanently closed ausschließen - Unternehmen ausschließen, die bereits dein Tool/Dienst nutzen
Für Software/SaaS: - Ziehe alle Unternehmen in Zielkategorien - Filter nach Website-Technologie (finde WordPress-Seiten, wenn du WordPress-Plugins verkaufst) - Filter nach Unternehmensgröße, wenn möglich - Bekannte Kunden ausschließen
Eine Agentur zog in 45 Minuten 11.734 Unternehmen, behielt aber nur 3.000, die ihrem idealen Kundenprofil entsprachen. Das ist intelligentes Filtern. Sie gingen von 11.734 auf 3.000 qualifizierte Leads, bevor sie auch nur eine Sekunde mit der Ansprache verbrachten.
Qualität vs. Quantität in der Lead-Quellen
Du wirst Tools sehen, die "100.000 Leads mit einem Klick" versprechen. Das ist kein Feature. Das ist ein Warnsignal.
Schlechte Leads verschwenden Zeit. Hier ist, was deine Pipeline killt: - Falsche Telefonnummern (du rufst an, niemand antwortet, du wirkst unvorbereitet) - Veraltete E-Mails (Bounces schädigen deinen Sender-Ruf) - Unternehmen außerhalb deines Servicebereichs (du verschwendest Atem, um zu erklären, warum du nicht helfen kannst) - Permanently closed Unternehmen (du kontaktierst Geister) - Direkte Wettbewerber (sie kaufen nicht bei dir)
Eine Kennzahl zählt: Lead-Qualitätsbewertung. Dies ist der Prozentsatz der Leads, bei denen: 1. Die Telefonnummer mit einer echten Person verbunden ist 2. Die E-Mail nicht zurückkommt 3. Das Unternehmen aktiv ist 4. Sie in deiner Zielkategorie sind 5. Sie in deinem Servicebereich sind
Strebe nach 85 %+ Qualität. Wenn du unter 70 % bist, ist deine Datenquelle schlecht und deine Pipeline wird leiden.
Schritt 2: Lead-Qualifizierung & Bewertung
Du hast 3.000 Leads. Du hast keine Zeit, alle 3.000 anzurufen. Welche rufst du also zuerst an?
Hier kommt die Qualifizierungsbewertung ins Spiel, die deine Pipeline rettet.
Ein Bewertungssystem für lokale Leads aufbauen
Vergiss traditionelle BANT (Budget, Autorität, Bedarf, Zeitrahmen). Füge das L hinzu: Standort.
Für lokale Unternehmen ist der Standort oft der entscheidende Faktor. Ein Klempner, der 2 Meilen entfernt ist, schlägt einen Klempner, der 15 Meilen entfernt ist, auch wenn der entfernte günstiger ist.
Hier ist ein Bewertungssystem, das funktioniert:
Standortbewertung (0-3 Punkte) - Innerhalb von 5 Meilen: 3 Punkte - 5-10 Meilen: 2 Punkte - 10-20 Meilen: 1 Punkt - 20+ Meilen: 0 Punkte
Aktivitätsbewertung (0-3 Punkte) - Bewertung in den letzten 7 Tagen: 3 Punkte - Bewertung in den letzten 30 Tagen: 2 Punkte - Bewertung in den letzten 90 Tagen: 1 Punkt - Keine aktuellen Bewertungen: 0 Punkte
Eintragsgesundheit (0-2 Punkte) - Beanspruchter Eintrag: 2 Punkte - Unbeanspruchter Eintrag: 0 Punkte
Digitale Präsenz (0-2 Punkte) - Website existiert und sieht aktuell aus: 2 Punkte - Website existiert, aber ist veraltet: 1 Punkt - Keine Website: 0 Punkte
Bewertung (0-2 Punkte) - 4,5+ Sterne: 2 Punkte - 3,5-4,4 Sterne: 1 Punkt - Unter 3,5 Sterne: 0 Punkte (es sei denn, du zielst speziell auf kämpfende Unternehmen ab)
Überlappung der Öffnungszeiten (0-1 Punkt) - Ihre Öffnungszeiten überschneiden sich mit deinen: 1 Punkt - Eingeschränkte Überlappung: 0 Punkte
Maximal möglich: 13 Punkte
Bewertungsstufen: - 11-13 Punkte: Stufe 1 (heute anrufen) - 8-10 Punkte: Stufe 2 (diese Woche anrufen) - 5-7 Punkte: Stufe 3 (nächste Woche anrufen) - Unter 5: Archivieren oder vierteljährlich überprüfen
Eine Marketingagentur verwendete dieses System und stellte fest, dass Stufe 1 Leads mit 28 %, Stufe 2 mit 15 % und Stufe 3 mit 8 % konvertierten. Sie hörten auf, Stufe 3 Leads vollständig anzurufen und verlagerten diese Zeit auf Stufe 1 und Stufe 2. Ihre Pipeline-Konversionsrate stieg von 12 % auf 19 %.
Frühzeitig rote Flaggen identifizieren
Einige Leads sind es nicht wert, angerufen zu werden, egal wie hoch die Bewertung ist. Achte auf:
"Permanently closed" – Überspringen. Sie sind nicht aktiv.
Wettbewerber-Eintrag – Überspringen oder zur Wettbewerbsanalyse hinzufügen. Sie sind nicht dein Kunde.
Nationale Kette (Starbucks, McDonald's) – Überspringen. Du kannst nicht von einem lokalen Eintrag aus an ein Unternehmen verkaufen.
Fake-Bewertungen – Wenn alle Bewertungen 5 Sterne von Konten sind, die am selben Tag erstellt wurden, stimmt etwas nicht. Wahrscheinlich kein echtes Unternehmen.
Keine Kontaktmöglichkeit – Wenn keine Telefonnummer vorhanden ist und die Website keine E-Mail hat, kannst du sie sowieso nicht erreichen.
Extrem weit weg – Wenn du einen 10-Meilen-Radius bedienst und sie 30 Meilen entfernt sind, verschwende keine Zeit.
Schlechte Leads frühzeitig zu entfernen, hält dein Team auf echte Chancen fokussiert.
Schritt 3: Strategie für den Erstkontakt & Timing
Du hast deine Leads qualifiziert. Jetzt kontaktierst du sie. Hier scheitern die meisten Pipelines.
Das 5-Minuten-Antwortfenster
Denke daran: 5 Minuten verändern alles.
Richte dein System so ein, dass, wenn ein Lead qualifiziert ist, jemand sofort benachrichtigt wird. Nicht morgen. Nicht in einer Stunde. Jetzt.
Wie du das einrichtest:
-
Verwende Alarme – Wenn du ein Spreadsheet verwendest, richte Benachrichtigungen ein. Wenn du ein CRM verwendest, konfiguriere die Lead-Zuweisung, um Leads sofort den Vertretern zuzuweisen.
-
Habe das Telefon bereit – E-Mail zuerst. Rufe zuerst an. E-Mail ist sekundär.
-
Halte deine Eröffnung auf 30 Sekunden – "Hallo, hier ist [Name] von [Unternehmen]. Ich habe deinen Eintrag auf Google Maps gesehen und bemerkt, dass [spezifische Beobachtung]. Hast du 30 Sekunden?" Wenn sie ja sagen, hast du 30 Sekunden. Wenn sie nein sagen, ruf später zurück.
-
Habe einen spezifischen Grund für den Anruf – "Ich habe gesehen, dass deine Öffnungszeiten sagen, dass du um 17 Uhr schließt, aber dein Google Maps sagt 18 Uhr" oder "Ich habe bemerkt, dass du keine Website hast und ich helfe lokalen Unternehmen, diese einzurichten" oder "Ich habe gesehen, dass du letzte Woche eine großartige Bewertung über deinen Service erhalten hast."
Speziell zu sein, dauert 5 Sekunden und beweist, dass du kein Massentelefonierer bist.
Multi-Channel Ansprache-Sequenz
Nicht jeder antwortet am Telefon. Daher benötigst du eine Sequenz:
Tag 1: - Anrufen (9 Uhr, 12 Uhr, 15 Uhr – drei Versuche) - Wenn keine Antwort, hinterlasse eine Voicemail (eine, nicht drei) - Sende eine E-Mail innerhalb von 2 Stunden nach dem ersten Anrufversuch
Tag 2: - Erneut anrufen (zu einer anderen Zeit als am Tag 1) - Wenn keine Antwort, SMS senden (wenn du ihre Nummer hast und sie zuvor zurückgeschrieben haben, ist das erlaubt)
Tag 3: - E-Mail mit einer anderen Betreffzeile - Versuche es noch einmal anzurufen
Tag 5: - Letzte E-Mail mit etwas Wertvollem (kostenloser Bericht, Checkliste, Fallstudie)
Tag 7: - Als "kein Kontakt" markieren und in die Pflege-Sequenz verschieben
Diese Sequenz respektiert die Zeit des Interessenten und zeigt gleichzeitig Beharrlichkeit. Studien zeigen, dass es 5-7 Kontakte braucht, um eine Antwort zu erhalten. Ein Kontakt und du bist fertig? Du lässt Geld auf dem Tisch liegen.
Die Eröffnungsnachricht gestalten
Deine Eröffnungsnachricht hat eine Aufgabe: Beweise, dass du kein Massentelefonierer bist.
Schlechte Eröffnung: "Hallo, wir helfen Unternehmen zu wachsen. Interessiert an weiteren Informationen?"
Gute Eröffnung: "Hallo Sarah, ich habe gesehen, dass du letzten Monat deinen Google-Eintrag beansprucht hast. Ich helfe lokalen Unternehmen wie deinem, mehr Bewertungen und Anrufe von Google Maps zu erhalten. Hast du 30 Sekunden?"
Die gute funktioniert, weil: 1. Du ihren Namen verwendest (zeigt, dass du sie recherchiert hast) 2. Du etwas Spezifisches über ihren Eintrag erwähnst (letzten Monat beansprucht) 3. Du einen klaren Vorteil angibst (mehr Bewertungen und Anrufe) 4. Du um ein kleines Engagement bittest (30 Sekunden, nicht 30 Minuten)
Hier ist ein echtes Beispiel von einer Marketingagentur:
"Hallo Mike, ich habe bemerkt, dass dein Klempnerbetrieb noch keine Website hat. Ich habe letztes Jahr mit drei Klempnern in deiner Gegend gearbeitet und ihnen geholfen, 40 % mehr Anrufe von Google Maps zu erhalten. Möchtest du sehen, wie?"
Das funktioniert, weil: - Seinen Namen verwendet - Ein spezifisches Defizit erwähnt (keine Website) - Sozialen Beweis liefert (drei Klempner in der Gegend) - Das Ergebnis quantifiziert (40 % mehr Anrufe) - Nächster Schritt einfach ist (möchtest du sehen, wie?)
Frühzeitig mit "Nicht interessiert" umgehen
Einige Leute werden sofort nein sagen. Das ist in Ordnung. Aber frage nach dem Warum:
"Ich verstehe. Darf ich fragen – ist es nur schlechtes Timing oder ist das für dich gerade nicht relevant?"
Wenn es schlechtes Timing ist, frage, wann du zurückrufen sollst. "Wäre nächsten Monat besser?" Jetzt hast du ein Rückrufdatum.
Wenn es nicht relevant ist, frage, was relevant wäre. "Was müsste sich ändern, damit das Sinn macht?" Jetzt weißt du, was ihnen wichtig ist.
Sogar ein "Nein" gibt dir Informationen, die deinen nächsten Anruf verbessern.
Schritt 4: Bedarfsanalyse & Entdeckungsgespräch
Du hast sie am Telefon. Sie hören zu. Jetzt erfährst du, was sie tatsächlich brauchen.
Hier machen die meisten Verkäufer einen Fehler. Sie fangen sofort an zu verkaufen. Falscher Schritt.
Fragen zur Entdeckung, die funktionieren
Ein Entdeckungsgespräch sollte sich wie ein Gespräch anfühlen, nicht wie ein Verhör. Stelle Fragen, die: 1. Zeigen, dass du ihr Geschäft verstehst 2. Ihr tatsächliches Problem aufdecken 3. Ihnen helfen, zu erkennen, dass sie ein Problem haben
Gute Entdeckungsfragen:
"Erzähle mir, wie du die meisten deiner Kunden gerade gewinnst."
Das sagt dir, ob sie sich auf Google Maps, Mundpropaganda, Anzeigen oder etwas anderes verlassen. Wenn sie "Mundpropaganda" sagen, maximieren sie Google Maps noch nicht. Gelegenheit.
"Was ist deine größte Frustration damit, wie du derzeit Leads gewinnst?"
Die Leute werden dir ihr echtes Problem sagen, wenn du direkt fragst. Vielleicht ist es der Preis. Vielleicht die Qualität. Vielleicht die Inkonsistenz. Höre zu.
"Wenn du eine Sache an der Art und Weise ändern könntest, wie du Kunden gewinnst, was wäre das?"
Das ist ihre Priorität. Wenn sie sagen "Ich möchte mehr Anrufe", sind sie bereit, eine Lösung zur Anrufgenerierung zu kaufen. Wenn sie sagen "Ich möchte günstigere Leads", sind sie preissensibel.
"Wie lange bist du schon im Geschäft?"
Neuere Unternehmen (unter 2 Jahren) sind offener für neue Ansätze. Etablierte Unternehmen sind skeptischer.
"Bist du der Entscheidungsträger in dieser Angelegenheit?"
Wenn nicht, bitte um ein Gespräch mit der Person, die es ist. Verschwende keine Zeit mit Torwächtern.
"Was hast du vorher versucht?"
Wenn sie etwas Ähnliches versucht haben und es nicht funktioniert hat, verstehe warum. "Wir haben Facebook-Anzeigen ausprobiert, aber keine Ergebnisse erzielt." Jetzt weißt du, dass Facebook-Anzeigen für sie nicht funktioniert haben. Pitch nicht Facebook-Anzeigen.
Auf Kaufzeichen hören
Während der Entdeckung höre auf diese Zeichen:
"Wir wachsen schneller, als wir bewältigen können" – Sie sind bereit, in Systeme zu investieren, um zu skalieren.
"Ich habe keine Zeit für [Ding]" – Sie werden jemand anderen dafür bezahlen.
"Unser Konkurrent hat gerade in der Nähe eröffnet" – Dringlichkeit. Sie müssen handeln.
"Wir haben letzten Monat einen großen Kunden verloren" – Schmerz. Sie sind motiviert, es zu beheben.
"Ich wollte das schon seit Monaten machen" – Sie wissen, dass sie es brauchen. Brauchen nur einen Schubs.
"Wie viel kostet es?" – Vor deiner Erklärung gefragt? Sie sind interessiert.
Wann man zum nächsten Schritt übergeht
Ein Entdeckungsgespräch ist beendet, wenn du verstehst: 1. Wie sie derzeit Kunden gewinnen 2. Was ihre größte Frustration ist 3. Ob sie ein Budget haben 4. Wer die Entscheidung trifft 5. Welchen Zeitrahmen sie haben
Wenn du alle fünf hast, gehst du zur Angebotsphase über. Wenn dir etwas fehlt, frage direkt: "Bevor wir weiter machen, möchte ich sicherstellen, dass ich verstehe – wie sieht dein Zeitrahmen für eine Entscheidung dazu aus?"
Ein Vertriebsleiter sagte mir: "Wenn ich das Telefon auflege und diese fünf Fragen nicht beantworten kann, habe ich keine Entdeckung gemacht. Ich habe Smalltalk gemacht."
Schritt 5: Angebot & Demonstration
Ein Angebot für einen Google Maps Lead sollte kurz, spezifisch und lokal sein.
Wie ein gewinnendes Angebot aussieht
Die meisten Angebote sind 20 Seiten Unternehmensblabla. Lokale Geschäftsinhaber lesen keine 20 Seiten. Sie lesen 3 Seiten.
Seite 1: Zusammenfassung
Ein Absatz. Ihr Problem, deine Lösung, das Ergebnis.
"Sarah, du erhältst 5-10 Anrufe pro Monat von Google Maps. Mit der Strategie, die wir besprochen haben, solltest du innerhalb von 90 Tagen 15-20 Anrufe pro Monat sehen. So werden wir es machen."
Das war's. Ein Absatz.
Seite 2: Was du tun wirst
Stichpunkte. Keine Essays.
- Optimiere deinen Google-Eintrag (Fotos, Beschreibung, Öffnungszeiten, Kategorien)
- Generiere 5 Google-Bewertungen pro Monat (wir haben ein System dafür)
- Überwache deine Bewertungen und antworte auf jede
- Verfolge, welche Anrufe von Google Maps vs. anderen Quellen kommen
- Monatliches Check-in-Gespräch zur Anpassung der Strategie
Seite 3: Zeitrahmen, Kosten und nächste Schritte
- Startdatum: [konkretes Datum]
- Dauer: 90 Tage (erste Phase)
- Investition: $X pro Monat
- Zahlung: Monatlich, fällig am 1.
- Wie man anfängt: Hier unterschreiben, wir senden dir den Onboarding-Link
Das ist dein Angebot. Drei Seiten. Fertig.
Ergebnisse mit lokalen Beispielen demonstrieren
Während des Angebots zeige Beispiele aus ihrer Gegend.
Wenn du eine Marketingagentur bist, öffne Google Maps auf deinem Telefon während des Anrufs. Zeige ihnen ein ähnliches Unternehmen. "Siehst du diese Klempnerfirma? Die hatten 2 Bewertungen. Jetzt haben sie 47. Wir haben ihnen dabei geholfen."
Wenn du Software verkaufst, verwende ein Demo-Konto, das mit einem Unternehmen in ihrer Nachbarschaft eingerichtet ist. "So wird dein Dashboard aussehen. Du wirst jeden Anruf sehen, der von Google Maps kommt, wie lange sie am Telefon geblieben sind und was sie gefragt haben."
Spezifität ist wichtig. Generische Fallstudien funktionieren nicht. Lokale Fallstudien funktionieren.
Ein Softwareunternehmen verdoppelte seine Abschlussquote, indem es seine Demo änderte. Anstatt eine generische Demo zu zeigen, öffneten sie während des Anrufs den tatsächlichen Google Maps Eintrag des Interessenten und zeigten ihnen genau, was die Software für ihren Eintrag tun würde.
Umgang mit Preis-Einwänden
Lokale Geschäftsinhaber verhandeln anders als Unternehmenskäufer.
Wenn sie sagen "Das ist teuer":
Verteidige deinen Preis nicht. Frage: "Was ist neben dem Preis noch wichtig für dich bei einer Lösung wie dieser?"
Sie werden etwas sagen – Geschwindigkeit, lokale Expertise, Unterstützung, Ergebnisse. Baue darauf auf.
"Du hast erwähnt, dass Geschwindigkeit wichtig ist. Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 48 Stunden. Passt das für dich?"
Wenn sie sagen "Dein Konkurrent ist günstiger":
"Ich glaube dir. Was bieten sie an, das sich von dem unterscheidet, was wir besprochen haben?"
Normalerweise vergleichen sie Äpfel mit Birnen. Vielleicht ist der Konkurrent günstiger, weil er die Arbeit nicht wirklich macht. Oder sie haben längere Bearbeitungszeiten. Oder sie sind nicht lokal.
Wenn sie sagen "Lass mich darüber nachdenken":
Das bedeutet normalerweise, dass sie deinen Konkurrenten anrufen und vergleichen werden. Das ist in Ordnung. Gehe darauf ein:
"Macht Sinn. Während du nachdenkst, möchte ich dir eine Fallstudie von [lokalem Unternehmen, das ihrem ähnelt] senden. Sie zeigt genau, was wir getan haben und die Ergebnisse. So kannst du Äpfel mit Äpfeln vergleichen."
Jetzt hast du ihnen einen Beweis gegeben, den sie verwenden können, wenn sie dich mit Wettbewerbern vergleichen.
Dringlichkeit schaffen, ohne aufdringlich zu sein
Lokale Dringlichkeit existiert tatsächlich. Nutze sie.
"Die Feiertage stehen vor der Tür. Familien suchen online nach Dienstleistungen. Wenn wir jetzt anfangen, bist du bereit für diesen Traffic."
"Dein Konkurrent hat gerade...
Bereit loszulegen?
Zugriff auf jedes Google Maps Unternehmen, angereichert mit E-Mails und rechtlichen Daten.
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