Legal Scraping von Google Maps: Was sagt das Gesetz?
Legal Scraping von Google Maps ist eine Frage, die sich viele Unternehmen stellen, bevor sie eine Akquise-Kampagne starten. Die kurze Antwort: Ja, es ist möglich – aber unter bestimmten Bedingungen. Diese Bedingungen zu ignorieren, kann zu Sanktionen, Sperrungen oder sogar rechtlichen Schritten führen. Hier ist, was Sie wissen müssen, bevor Sie auch nur eine Datenzeile extrahieren.
Warum Google Maps-Daten für Unternehmen interessant sind
Google Maps listet weltweit Hunderte Millionen von Einrichtungen. Jede Eintragung enthält nützliche Informationen: Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Bewertung, Kundenbewertungen.
Für ein Vertriebsteam ist das eine Quelle qualifizierter Leads. Für einen Marktanalysten ist es ein Beobachtungsinstrument für lokale Akteure. Für eine Marketingagentur ist es eine Basis für geografisches Targeting.
Laut dem INSEE nutzen 64 % der innovativen Unternehmen in Europa Daten aus öffentlichen Quellen zur Entscheidungsfindung. Google Maps ist eine dieser Quellen – vorausgesetzt, sie wird korrekt behandelt.
Was ist Scraping genau?
Scraping bezeichnet die automatisierte Extraktion von Daten von einer Website oder Anwendung. Ein Skript besucht Seiten, liest den Inhalt und speichert ihn in einer strukturierten Datei (CSV, JSON, Datenbank).
Im Fall von Google Maps dient Scraping dazu, massenhaft Informationen über Einrichtungen abzurufen: Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mails, Bewertungen. Was manuell Wochen dauern würde, geschieht automatisiert in wenigen Minuten.
Das Problem: Nicht alle Scraping-Methoden sind rechtlich gleichwertig. Die verwendete Methode, die Ziel-Daten und die endgültige Nutzung machen den Unterschied.
Was das Gesetz über das Scraping öffentlicher Daten sagt
Öffentliche Daten sind nicht immer frei nutzbar
Eine auf Google Maps sichtbare Datenzeile ist nicht unbedingt frei von Rechten. Man muss zwei Dinge unterscheiden:
- Der Zugang zu den Daten (eine Adresse auf einem Google Maps-Eintrag sehen)
- Die Nutzung dieser Daten (sie speichern, weiterverkaufen, für Akquise verwenden)
In Europa regelt die DSGVO streng die Nutzung personenbezogener Daten. Eine berufliche E-Mail-Adresse, eine Mobiltelefonnummer – das sind personenbezogene Daten. Ihre Erhebung und Verarbeitung müssen bestimmten Regeln entsprechen.
Die Rechtsprechung hiQ gegen LinkedIn (USA)
Im Jahr 2022 verwies das US-Oberste Gericht den Fall hiQ Labs gegen LinkedIn an ein unteres Gericht. Der Streit drehte sich um das Recht, öffentlich zugängliche Daten zu scrapen. Die allgemeine Schlussfolgerung: Das Scraping öffentlicher Daten ist an sich nicht illegal, aber die Nutzungsbedingungen der betreffenden Website bleiben verbindlich.
In Frankreich und Europa ist die Logik ähnlich. Das Scraping öffentlicher Daten wird unter bestimmten Bedingungen toleriert, jedoch nicht ohne Grenzen.
Die Nutzungsbedingungen von Google
Google verbietet in seinen AGB ausdrücklich das automatisierte Scraping seiner Dienste ohne Genehmigung. Auszug aus seinen Nutzungsbedingungen: "Sie dürfen auf unsere Dienste nicht zugreifen oder sie automatisiert nutzen, ohne unsere schriftliche Genehmigung."
Diese Regel zu umgehen, birgt mehrere Risiken:
- Sperrung der IP-Adresse
- Aussetzung des zugehörigen Google-Kontos
- Abmahnung oder rechtliche Schritte wegen Verstoßes gegen die AGB
Die Vorteile des legalen Scraping von Google Maps
Zielgerichtete Datenbanken schnell aufbauen
Ein gut durchgeführtes Scraping ermöglicht es, in wenigen Minuten eine Liste von Einrichtungen zu erstellen, die bestimmten Kriterien entsprechen: Branche, Stadt, Google-Bewertung, Vorhandensein einer Website. Diese Arbeit würde Tage in manueller Recherche in Anspruch nehmen.
Beispiel: Alle Klempner in Lyon mit mehr als 50 Bewertungen und einer Bewertung von über 4 Sternen abrufen. Mit einem geeigneten Tool ist das eine Anfrage von 30 Sekunden.
Ein lokales Markt analysieren
Die Daten von Google Maps ermöglichen es, einen Sektor zu kartieren. Wie viele Akteure gibt es in einer Region? Wie sind ihre Bewertungen? Wer hat eine Website, wer nicht?
Diese Informationen leiten konkrete Entscheidungen: Wo einen Verkaufsstandort eröffnen, welche Leads prioritär ansprechen, welche Märkte gesättigt sind.
Eine Vertriebsakquise unterstützen
Eine Liste von Einrichtungen mit Telefonnummer, E-Mail und Website ist direkt nutzbar für eine Akquise-Kampagne. Sie kann in ein E-Mail-Tool (Lemlist, Instantly) oder in ein CRM (HubSpot, Salesforce) importiert werden.
Die Qualität der Daten beeinflusst die Antwortrate. Frische, präzise und vollständige Daten machen den Unterschied.
Wie man legal scraping von Google Maps macht
Option 1: Nutzung der offiziellen Google APIs
Google bietet mehrere APIs an, um legal auf seine Maps-Daten zuzugreifen:
- Places API: Suche nach Orten, Details zu einer Einrichtung (Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Bewertung)
- Geocoding API: Umwandlung von Adressen in GPS-Koordinaten
- Maps JavaScript API: Integration von Karten in eine Anwendung
Diese APIs sind der von Google empfohlene legale Weg. Sie bieten zwei wesentliche Vorteile: Sie respektieren die AGB und sind dokumentiert und stabil.
Ihr Nachteil: Sie sind kostenpflichtig über ein bestimmtes Volumen hinaus, und sie bieten keinen Zugang zu allen Daten (E-Mails sind beispielsweise nicht über die offizielle API verfügbar). Die Places API begrenzt auch die Ergebnisse auf 60 Einrichtungen pro Anfrage – ein Hindernis für Massenextraktionen.
Option 2: Verwendung eines spezialisierten vorindexierten Tools
Anstatt Google Maps direkt zu scrapen, pflegen einige Tools eine vorindexierte Datenbank, die wöchentlich aktualisiert wird. Der Benutzer fragt diese Datenbank ab und exportiert die Ergebnisse – ohne jemals die Google-Server zu berühren.
Das ist der Ansatz von IBLead. Die Datenbank umfasst über 50 Millionen Einrichtungen in 37 Ländern, die wöchentlich aktualisiert werden. Der Benutzer filtert nach Stadt, Branche, Bewertung, Anzahl der Bewertungen, Technologien der Website – und exportiert in CSV in wenigen Sekunden. Keine Wartezeit, kein direktes Scraping, kein Risiko einer Sperrung.
IBLead umfasst auch über 50 Felder pro Eintrag: Name, Adresse, Telefon, E-Mail angereichert von der Website, Google-Bewertung, Bewertungen (bis zu 500 Bewertungen pro Eintrag), erkannte Technologien (über 160 Technologien), soziale Netzwerke, GPS-Koordinaten. Für den französischen Markt fügt das automatische SIRET-Matching den Namen des Geschäftsführers, die SIRET-, SIREN- und APE-Codes hinzu.
Für 10.000 Kontakte beträgt der Preis 44 € – also 0,004 € pro Lead.
Option 3: Entwicklung eines eigenen Scrapers
Open-Source-Tools ermöglichen den Bau eines Google Maps Scrapers: Python mit Selenium oder Playwright, Scrapy oder No-Code-Lösungen wie n8n. GitHub-Projekte bieten einsatzbereite Codebasen an.
Diese Option gibt die volle Kontrolle über die extrahierten Daten. Aber sie birgt Risiken:
- Potenzielle Verletzung der Google AGB
- Häufige Sperrungen (CAPTCHAs, Ratenbegrenzung)
- Ständige Wartung des Codes, wenn Google seine Schnittstelle ändert
- Vollständige rechtliche Verantwortung des Benutzers
Wenn Sie diesen Weg wählen, beachten Sie mindestens die folgenden Regeln: Zeitabstände zwischen den Anfragen, Rotation der User-Agents, begrenztes Volumen pro Sitzung.
Bewährte Praktiken zur Einhaltung der Legalität
Server nicht überlasten
Scraping-Roboter, die Tausende von Anfragen in wenigen Sekunden senden, werden erkannt und blockiert. Über die technische Blockade hinaus kann eine absichtliche Überlastung in bestimmten Rechtsordnungen als Cyberangriff qualifiziert werden.
Die Regel: Anfragen zeitlich auseinanderziehen, das Volumen pro Sitzung begrenzen, die robots.txt-Datei der Website respektieren.
Nur relevante Daten anvisieren
Erheben Sie nur das, was Sie benötigen. Die massenhafte Extraktion personenbezogener Daten ohne spezifischen Zweck verstößt gegen das Prinzip der Datenminimierung der DSGVO.
Eine B2B-Akquise-Kampagne, die sich an Fachleute richtet (berufliche Telefonnummer, generische Unternehmens-E-Mail), unterscheidet sich von der Erhebung personenbezogener Daten von Einzelpersonen. Erstere wird in der Regel toleriert; letztere ist riskant.
Betroffene Personen informieren
Wenn Sie gesammelte Daten verwenden, um potenzielle Kunden zu kontaktieren, müssen Sie die Informationspflichten der DSGVO einhalten. Dazu gehört, die Quelle der Daten in Ihren Mitteilungen zu erwähnen und eine Abmeldemöglichkeit anzubieten.
Im B2B-Bereich wird die E-Mail-Akquise durch die ePrivacy-Richtlinie geregelt. In Frankreich akzeptiert die CNIL die B2B-Akquise per E-Mail, sofern die Nachricht mit der beruflichen Funktion des Empfängers in Verbindung steht.
Die Vorschriften je nach Zielland überprüfen
Die Regeln variieren je nach Land. Was in Frankreich toleriert wird, kann in Deutschland oder den USA verboten sein. Überprüfen Sie vor dem Start einer internationalen Kampagne die lokalen Vorschriften zur kommerziellen Akquise und zum Datenschutz.
Konforme Tools wählen
Die Verwendung eines Tools, das die AGB von Google und die Datenschutzbestimmungen einhält, verringert Ihr rechtliches Risiko. Ein vorindexiertes Tool wie IBLead scrapt Google Maps nicht direkt – es fragt seine eigene Datenbank ab, die im Einklang mit den Regeln erstellt und gepflegt wird.
Was Sie legal von Google Maps extrahieren können
| Daten | Rechtlicher Status |
|---|---|
| Name der Einrichtung | ✅ Öffentliche Daten |
| Adresse | ✅ Öffentliche Daten |
| Berufliche Telefonnummer | ✅ In der Regel in B2B erlaubt |
| Öffnungszeiten | ✅ Öffentliche Daten |
| Google-Bewertung | ✅ Öffentliche Daten |
| Berufliche E-Mail (Website) | ⚠️ Erlaubt mit spezifischem B2B-Zweck |
| Kundenbewertungen (Text) | ⚠️ Personenbezogene Daten – Nutzung geregelt |
| Persönliche E-Mail | ❌ Personenbezogene Daten – strenge DSGVO |
FAQ – Legal Scraping von Google Maps
Ist es illegal, Google Maps zu scrapen?
Nicht systematisch. Das Scraping öffentlich zugänglicher Daten ist an sich nicht illegal. Aber die AGB von Google verbieten es ohne Genehmigung, und die Nutzung der gesammelten Daten muss die DSGVO einhalten. Die Verwendung eines vorindexierten Tools, das nicht direkt auf die Google-Server zugreift, verringert dieses Risiko.
Kann Google rechtliche Schritte wegen Scraping einleiten?
Google hat bereits rechtliche Schritte gegen massives Scraping eingeleitet. In der Praxis werden kleine Volumina selten ins Visier genommen. Das Haupt Risiko bleibt die technische Blockade (IP, Konto). Für große Volumina ist es sicherer, die offiziellen APIs oder ein vorindexiertes Tool zu verwenden.
Gilt die DSGVO für das Scraping von Google Maps?
Ja, sobald die gesammelten Daten identifizierbare natürliche Personen betreffen. Im B2B-Bereich sind Unternehmensdaten (Adresse des Hauptsitzes, generische E-Mail) weniger sensibel als personenbezogene Daten. Aber eine namentliche E-Mail ([email protected]) bleibt eine personenbezogene Daten, die der DSGVO unterliegt.
Wie viele Ergebnisse sind auf Google Maps begrenzt?
Google Maps zeigt maximal 120 Ergebnisse pro Suche an (20 Seiten mit 6 Ergebnissen). Darüber hinaus müssen Sie den geografischen Bereich oder die Kriterien verfeinern. Dies ist eine technische Einschränkung, die viele Benutzer zu vorindexierten Tools führt, die diese Einschränkung nicht haben.
Darf ich die Daten von Google Maps für kommerzielle Akquise verwenden?
Im B2B-Bereich ja – unter Bedingungen. Die Daten müssen relevant für die berufliche Tätigkeit des Empfängers sein, Sie müssen sich als Absender identifizieren und eine Abmeldemöglichkeit anbieten. Die CNIL akzeptiert diese Praxis für die B2B-Akquise in Frankreich.
Fazit
Legal Scraping von Google Maps basiert auf drei Säulen: die AGB von Google einhalten, die DSGVO beachten und nur die für Ihre Tätigkeit notwendigen Daten anvisieren. Das Ignorieren einer dieser Säulen birgt reale Risiken – Sperrung, Sanktionen, Verlust des Ansehens.
Der sicherste Weg bleibt die Nutzung der offiziellen Google APIs oder eines vorindexierten Tools, das Google Maps nicht direkt scrapt. IBLead deckt über 50 Millionen Einrichtungen in 37 Ländern ab, die wöchentlich aktualisiert werden, mit über 50 Feldern pro Eintrag – ohne jemals die Google-Server zu berühren.
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