Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 25 février 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme IBLead accessible à l'adresse iblead.com (le « Service »), éditée par IBLead (« nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité.
1. Description du Service
IBLead est une plateforme B2B qui met à disposition une base de données pré-indexée d'entreprises référencées sur Google Maps. Le Service permet de :
- Rechercher et filtrer des entreprises par localisation, catégorie, note, et autres critères
- Consulter les fiches d'entreprises enrichies (téléphone, email, site web, données SIRET)
- Exporter les résultats au format CSV ou Excel
Les données proviennent de sources publiquement accessibles (Google Maps) et sont enrichies par nos algorithmes propriétaires.
2. Création de compte
Pour accéder au Service, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe. Vous êtes responsable :
- De l'exactitude des informations fournies
- De la confidentialité de vos identifiants de connexion
- De toute activité réalisée depuis votre compte
Un compte est strictement personnel et ne peut être partagé. Tout partage de compte constitue un motif de résiliation immédiate.
3. Tarification
IBLead propose les offres suivantes :
| Offre | Prix | Détail |
|---|---|---|
| Starter | 44 €/mois | 10 000 crédits/mois, annulation à tout moment |
| Pro | 89 €/mois | 20 000 crédits/mois, annulation à tout moment |
| Business | 179 €/mois | 40 000 crédits/mois, annulation à tout moment |
| Enterprise | 449 €/mois | 100 000 crédits/mois, annulation à tout moment |
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers, hors taxes (HT) pour les professionnels assujettis. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux abonnements en cours.
4. Politique d'utilisation équitable
Le Service est conçu pour un usage professionnel de prospection B2B. L'utilisation doit rester raisonnable :
- Les exportations sont soumises à des quotas journaliers et mensuels définis par votre offre
- L'utilisation automatisée (bots, scripts, scraping de notre plateforme) est strictement interdite
- La revente ou la redistribution systématique des données exportées est interdite
- Toute tentative de contourner les limitations techniques constitue une violation des CGU
5. Propriété intellectuelle
La plateforme IBLead, son code source, son design, ses algorithmes d'enrichissement et sa base de données sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous bénéficiez d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif du Service dans le cadre de votre abonnement.
Les données exportées peuvent être utilisées librement dans le cadre de votre activité professionnelle, sous réserve du respect de la réglementation applicable (notamment le RGPD).
6. Exactitude des données
Les données fournies proviennent de Google Maps et de sources publiques. Nous nous efforçons de maintenir leur exactitude mais ne pouvons garantir :
- L'exhaustivité de la base de données
- L'exactitude des informations (adresses, téléphones, emails, SIRET)
- L'actualité des données en temps réel
Notre base est rafraîchie régulièrement, mais des écarts peuvent exister entre les données affichées et la réalité. IBLead ne saurait être tenu responsable de décisions prises sur la base de données inexactes.
7. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état ». Dans les limites autorisées par la loi :
- IBLead ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du Service
- IBLead n'est pas responsable des dommages indirects, pertes de données, manque à gagner ou perte de clientèle
- La responsabilité totale de IBLead est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois
8. Résiliation
Par l'utilisateur : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour la période entamée.
Par IBLead : nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, d'utilisation abusive, ou de non-paiement. En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement ne sera accordé.
Offres LTD : les offres à vie restent actives tant que le Service existe. En cas d'arrêt définitif du Service, un préavis de 6 mois sera communiqué.
9. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. En acceptant les CGU et en accédant au Service, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf disposition légale contraire.
11. Modifications des CGU
Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation du Service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à [email protected].