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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment IBLead (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de notre plateforme accessible à l'adresse iblead.com (le « Service »). Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données que nous collectons

2.1. Données de compte

Lors de votre inscription, nous collectons :

  • Votre adresse email
  • Votre nom (facultatif)
  • Votre mot de passe (stocké sous forme hachée avec bcrypt)

2.2. Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement :

  • Les pages consultées et les actions effectuées sur la plateforme
  • Les recherches et filtres utilisés
  • Les exportations réalisées
  • Les données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, horodatages

2.3. Données de paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire. Nous conservons uniquement les informations de facturation (montant, date, statut de la transaction).

2.4. Données de recherches sauvegardées

Lorsque vous créez une recherche sauvegardée (veille), nous stockons :

  • Les filtres de recherche définis (pays, catégorie, ville, etc.)
  • La zone géographique sélectionnée le cas échéant (coordonnées du rectangle sur la carte)
  • Vos préférences de notification (email, webhook)
  • Un curseur de suivi pour identifier les nouvelles entreprises depuis votre dernière consultation

Vous pouvez supprimer une recherche sauvegardée à tout moment depuis votre tableau de bord.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir le Service : créer et gérer votre compte, traiter vos recherches et exportations
  • Facturation : traiter les paiements et émettre les factures
  • Amélioration du Service : analyser l'utilisation pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur
  • Communication : vous envoyer des notifications liées au service (mises à jour, incidents, changements de conditions)
  • Sécurité : détecter et prévenir les fraudes et abus

4. Base juridique du traitement

  • Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) : traitement nécessaire à la fourniture du Service
  • Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) : amélioration du Service, sécurité, prévention de la fraude
  • Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) : pour les cookies analytiques et les communications marketing optionnelles

5. Concernant les données professionnelles de notre base

Notre base de données contient des informations sur des entreprises extraites de Google Maps. Ces données sont publiquement accessibles sur Google Maps par n'importe quel internaute. Leur traitement repose sur notre intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) à fournir un service de prospection B2B.

Les données professionnelles concernées sont : nom de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone, site web, catégorie d'activité, avis et notes, horaires d'ouverture. Aucune donnée à caractère personnel sensible n'est collectée.

Tout professionnel souhaitant exercer son droit d'opposition peut nous contacter à [email protected].

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Prestataire de paiement : pour le traitement des transactions
  • Hébergeur : pour le stockage sécurisé de la plateforme
  • Analytics (PostHog) : pour l'analyse anonymisée de l'utilisation du Service
  • Autorités : si requis par la loi ou une décision de justice

7. Conservation des données

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans les 30 jours suivant la demande de suppression.
  • Données d'utilisation : conservées 24 mois, puis anonymisées.
  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
  • Données de recherches sauvegardées : conservées jusqu'à suppression par l'utilisateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), hachage des mots de passe (bcrypt), contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du Service (authentification, session). Les cookies analytiques détaillés (enregistrement de session, cartes de chaleur, mesure comportementale fine) ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Indépendamment de ce consentement, nous attribuons à chaque visiteur un identifiant pseudonyme de mesure d'audience (stocké en cookie ou stockage local de premier niveau). Cet identifiant ne contient aucune donnée personnelle directe (ni nom, ni email) et sert uniquement à mesurer l'audience et à rattacher une visite à une inscription éventuelle (attribution), afin de comprendre l'efficacité de nos pages. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) à mesurer et améliorer notre Service. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en refusant les cookies non essentiels ou en nous contactant à [email protected].

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de changement significatif, nous vous informerons par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected].