Número Fixo ou Portável: Guia Completo 2026

Você recebe uma ligação de um número que começa com 09. Fixo ou portável? E se você é um vendedor, como saber se esse número no seu arquivo vai te conectar diretamente a um decisor no celular — ou a uma central que vai desligar na sua cara?

A questão "número fixo ou portável" não é trivial. Ligar para um celular em vez de um fixo multiplica sua taxa de atendimento de 4 a 10 vezes (Cognism, 2025). Em um arquivo de 500 contatos, não fazer a distinção pode fazer você perder horas inteiras ligando para o vazio.

Na França, os prefixos telefônicos são bem regulamentados. O 06? Portável. O 01? Fixo parisiense. Mas o 09? É aí que todo mundo se confunde. E o 07? Muitos ainda pensam que é "menos confiável" que um 06 — isso é falso.

Este guia esclarece cada prefixo, explica como verificar o tipo de um número e mostra como transformar essa informação em uma vantagem concreta para sua prospecção.

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Prefixos Telefônicos na França: O Guia Completo

Vamos começar pelo básico. Cada prefixo de telefone portável na França — ou fixo — tem um significado preciso. Aqui está o que cada prefixo representa.

Tabela resumo dos prefixos 01 a 09

Prefixo	Tipo	Zona / Uso
01	Fixo geográfico	Île-de-France (Paris e região)
02	Fixo geográfico	Noroeste (Bretanha, Normandia, País do Loire)
03	Fixo geográfico	Nordeste (Alsácia, Lorena, Borgonha, Picardia)
04	Fixo geográfico	Sudeste (PACA, Auvergne-Rhône-Alpes, Córsega)
05	Fixo geográfico	Sudoeste (Aquitaine, Occitânia)
06	Portável	Telefone celular (histórico, desde os anos 90)
07	Portável	Telefone celular (aberto em 2010, mesmo status que o 06)
08	Números especiais	Com tarifa adicional (089x), gratuitos (0800) ou com tarifa local
09	Fixo não geográfico / VoIP	Box de internet, VoIP, telefonia IP — NÃO é um celular

O plano de numeração francês é gerido pela ARCEP (Autoridade Reguladora das Comunicações Eletrônicas). Ao contrário de outros países, os prefixos franceses são muito bem regulamentados. A distinção entre número fixo e portável é, portanto, relativamente simples de identificar — com duas exceções.

O caso especial do 09 — fixo, portável ou VoIP?

Essa é a pergunta que todo mundo se faz. Um número que começa com 09, é fixo ou portável? A resposta: tecnicamente, é um número fixo nacional não geográfico.

O 09 é principalmente atribuído a boxes de internet — Freebox, Livebox, Bbox. Quando você assina um plano de internet com telefonia incluída, você recebe um número que começa com 09. Também é utilizado por soluções de telefonia VoIP profissionais como Ringover, Flexip ou Keyyo.

Desde 2022, alguns números que começam com 09 são atribuídos para trocas entre plataformas e usuários móveis. Mas na grande maioria dos casos, uma chamada de um 09 vem de uma box de internet ou de um sistema VoIP empresarial.

O que isso significa para a prospecção: um número que começa com 09 = provavelmente um fixo ou VoIP, raramente um celular pessoal. Trate-o como um número de escritório.

Outro ponto importante: números que começam com 0948, 0949, 0162, 0377, 0568 estão frequentemente associados a telemarketing. As pessoas não atendem mais números desconhecidos que começam com 09. Se você ligar de um 09, provavelmente será filtrado. É melhor usar um prefixo local (01-05) ou um número celular.

O 07 — sim, é um celular

Ainda há muitas pessoas que pensam que um número que começa com 07 não é um "verdadeiro" celular. Isso é completamente falso.

O 07 foi lançado em 2010 por uma razão simples: os números que começam com 06 estavam começando a acabar. Um número que começa com 07, fixo ou portável? É um celular. Ponto. Tem exatamente o mesmo status que um 06 — mesma rede, mesma tecnologia, mesmo uso.

Para a prospecção, um 07 = mesmo valor que um 06. Coloque os 06 E os 07 na categoria "celular prioritário". Ambos vão te conectar diretamente ao telefone no bolso do seu prospecto.

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Como Verificar se um Número é Fixo ou Portável?

Agora que você conhece o significado de cada prefixo, aqui está como verificar concretamente o tipo de um número. Do mais simples ao mais técnico.

Método 1 — Olhar o prefixo (90%+ de confiabilidade)

O método mais simples para reconhecer um número fixo ou portável na França? Olhar os dois primeiros dígitos.

• 06/07 = portável
• 01 a 05 = fixo geográfico
• 09 = VoIP/fixo
• 08 = número especial

Um número 03, fixo ou portável? Fixo — é o Nordeste. Um 04? Fixo também, Sudeste. Um 05? Fixo, Sudoeste.

Na França, esse método funciona em mais de 90% dos casos graças à regulação da ARCEP. Ao contrário dos Estados Unidos, onde a portabilidade torna os prefixos inúteis, na França o prefixo continua sendo um indicador muito confiável.

A única limitação: números portados. A portabilidade de números existe na França desde 2003 — você pode mudar de operadora mantendo seu número. Mas, ao contrário dos EUA, a portabilidade na França não muda o TIPO de linha. Um 06 portado de Orange para Free continua sendo um celular. Um 01 portado continua sendo um fixo. Na prática, você pode confiar nos prefixos franceses.

Método 2 — Google libphonenumber (gratuito, open-source)

Para uma verificação mais precisa, o Google criou uma ferramenta incrível: libphonenumber. A demonstração está acessível gratuitamente em libphonenumber.appspot.com.

Você insere um número, seleciona o país (França) e a ferramenta imediatamente te informa: FIXED_LINE, MOBILE, VOIP, TOLL_FREE, etc. Para a França especificamente, libphonenumber é muito confiável porque os prefixos são regulamentados pela ARCEP.

A vantagem do libphonenumber: ele é open-source. Se você precisar verificar o tipo de um número de telefone em massa — um arquivo de 500 ou 1.000 contatos — você pode escrever um script que passa cada número pela biblioteca e classifica automaticamente seus contatos. Simples e totalmente gratuito.

Método 3 — Ferramentas online gratuitas

Várias ferramentas online permitem verificar um número de telefone gratuitamente:

• PhoneValidator / ClearoutPhone: 100 verificações gratuitas, funciona internacionalmente
• TextMagic Phone Validator: interface simples para verificação pontual
• HLR Lookup: verificação de rede para confirmar que um número celular está ativamente conectado — útil para verificar se um 06 ou 07 está ativo antes de ligar

Essas ferramentas são práticas para verificações pontuais. Para volumes grandes, você vai precisar de algo mais robusto.

Método 4 — APIs pagas para processamento em massa

Para equipes que lidam com milhares de números, Twilio Lookup API é a referência. A 0,005 $ por verificação, a API identifica o tipo de linha (fixo, móvel, VoIP) E o operador.

Funciona perfeitamente com números franceses. Você envia sua lista, recebe um arquivo classificado em poucos minutos. Para SDRs que gerenciam grandes volumes, é um investimento que se paga rapidamente.

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Por que Identificar o Tipo de Número Muda Tudo na Prospecção

Saber se um número é fixo ou portável não é apenas uma questão de cultura geral em telecomunicações. É uma vantagem competitiva concreta.

Celular vs Fixo: o abismo da taxa de atendimento

Os números falam por si. Segundo a Cognism (2025), ligar para um celular em vez de um fixo multiplica sua taxa de atendimento por 4 a 10 vezes. Os SDRs que ligam para celulares verificados apresentam uma taxa de sucesso de 11,3% contra apenas 2,3% em média na indústria.

Isso é compreensível. Um número fixo no escritório é frequentemente uma central. Uma secretária. Uma caixa postal. Um IVR que pede para você digitar 1, depois 3, depois 7. Enquanto um celular toca diretamente no bolso do decisor.

57% dos executivos (C-level/VP) dizem preferir ser contatados por telefone (RAIN Group, 2024). E 82% dos compradores B2B aceitam uma reunião após uma chamada em frio. Mas ainda é preciso que alguém atenda. Para isso, é preciso ligar para o tipo certo de número.

Canal	Taxa de atendimento	Ideal para
Celular (06/07)	4-10x mais alto	Cold call direto, SMS, WhatsApp
Fixo escritório (01-05)	Muito baixo (gatekeeper)	Retornos, presença local
VoIP (09)	Variável	Verificar a legitimidade primeiro

O impacto concreto em suas campanhas de cold calling

Um vendedor que classifica seus números — celulares primeiro, fixos depois — facilmente ganha 2 a 3 horas por dia de tempo produtivo. Em uma semana, são 10 a 15 horas recuperadas. Em um mês, é quase uma semana inteira.

Há outra armadilha que muitos esquecem: enviar um SMS ou um WhatsApp para um número fixo = falha garantida. A mensagem nunca será entregue. Se você faz multicanal (ligação + SMS + e-mail), você deve absolutamente saber se é um número fixo ou portável antes de iniciar sua sequência.

A classificação de seus números deve ser o primeiro passo. Antes mesmo de redigir seu script.

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Como Construir um Arquivo de Prospecção Telefônica Classificado

Três etapas concretas. É tudo o que você precisa.

Etapa 1 — Extrair os números do Google Maps

Antes de classificar qualquer coisa, você precisa de números. O IBLead extrai números de telefone de fichas do Google Maps para mais de 50 milhões de empresas em 37 países. A base é atualizada toda semana — não uma lista velha de seis meses com números que não atendem mais.

Um único export pode cobrir toda a França ou um departamento específico. Todos os encanadores do 75? Dois cliques. Todos os restaurantes da região PACA? Dois cliques. Todas as imobiliárias da França? O mesmo.

O IBLead também permite filtrar por nota do Google, número de avaliações ou tecnologias utilizadas no site. Você exporta apenas as fichas que têm um número de telefone exibido — sem créditos desperdiçados em fichas incompletas. E o IBLead inclui um filtro móvel/fixo para distinguir diretamente os dois tipos de números em sua exportação.

Etapa 2 — Classificar seus números

Uma vez que seu arquivo esteja extraído, passe os números pelo libphonenumber. Na França, isso é quase automático graças aos prefixos da ARCEP:

• 06/07 → Portável ✅ (alta prioridade)
• 01-05 → Fixo geográfico (prioridade média)
• 09 → VoIP/Fixo (verificar antes de ligar)
• 08 → Número especial (ignorar para prospecção)

Você também pode fazer isso manualmente com uma classificação no Excel com os dois primeiros dígitos. Não é ciência espacial — mas muda tudo.

Etapa 3 — Roteirizar sua prospecção

Agora que seus números estão classificados, adapte sua estratégia:

Celulares (06/07): Ligação direta como prioridade. Se não houver resposta, siga com um SMS personalizado ou um WhatsApp. É aí que sua taxa de conversão será mais alta.

Fixos (01-05): Priorize o e-mail ou uma estratégia multicanal. Se você ligar, prepare-se para passar por um gatekeeper. Tenha um pitch para secretária pronto.

VoIP (09): Verifique primeiro a legitimidade do número. Se for uma central de empresa, trate como um fixo. Se for um número direto, tente a ligação.

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Regulamentação: GDPR, Bloctel e Classificação dos Números

A parte indispensável. Fazer prospecção inadequada na França não é apenas ineficaz — é ilegal.

Bloctel é o equivalente francês da lista "Do Not Call" americana. Se você faz prospecção telefônica B2C, você tem a obrigação de verificar seus números contra o Bloctel antes de cada campanha. Para B2B, as regras são mais flexíveis — o telemarketing entre profissionais é legal sob condições de interesse legítimo.

O GDPR considera o número de telefone como um dado pessoal. Boa notícia: o TIPO de número (fixo, móvel, VoIP) é um dado técnico, não pessoal. Você pode classificar seus números sem problemas.

A Lei Naegelen (março de 2023) reforçou a regulamentação do telemarketing na França. Proibição de ligar nos finais de semana e feriados, horários limitados durante a semana. É mais uma razão para maximizar cada ligação — e, portanto, para ligar para os números certos.

Os dados extraídos do Google Maps via IBLead são 100% públicos. Sem zona cinza, sem métodos duvidosos.

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FAQ — Número Fixo ou Portável

O 09, é fixo ou portável?

Tecnologicamente, é um número fixo nacional não geográfico. É principalmente utilizado por boxes de internet (Freebox, Livebox) e soluções de telefonia VoIP. NÃO é um número de celular.

O 07, é um celular?

Sim, absolutamente. O 07 é um prefixo móvel assim como o 06. Foi aberto em 2010 devido à saturação dos 06. Um número que começa com 07 tem exatamente o mesmo valor que um 06 para prospecção.

Como saber gratuitamente se um número é fixo ou portável?

Na França, o prefixo é suficiente em mais de 90% dos casos: 06/07 = portável, 01-05 = fixo, 09 = VoIP/fixo. Para uma verificação precisa, use a demonstração gratuita do Google libphonenumber em libphonenumber.appspot.com.

É possível enviar um SMS para um número fixo?

Em geral, não. Os SMS são entregues a celulares (06/07) e a alguns números VoIP. Enviar um SMS para um 01-05 ou para um 09 falhará silenciosamente — sua mensagem irá para o vazio sem notificação de erro.

Um número que começa com 06 pode ser um fixo?

É extremamente raro na França devido à regulação da ARCEP. Ao contrário dos Estados Unidos, onde a portabilidade torna a distinção impossível, na França os prefixos permanecem muito confiáveis. Um 06 é quase sempre um celular.

O 09 é tarifado?

Não. Os números que começam com 09 não são tarifados e são cobrados ao preço de uma chamada local. Eles estão incluídos em todos os planos ilimitados. Não confunda com os 08, que podem ser tarifados dependendo do sufixo.

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Conclusão: Pare de Ligar para o Vazio

Reconhecer um número fixo ou portável na França não é complicado. Os prefixos fazem o trabalho em 90% dos casos, e ferramentas gratuitas como libphonenumber cuidam do resto. Mas o que realmente faz a diferença é o que você faz com essa informação.

Um arquivo de prospecção classificado — celulares primeiro, fixos depois, VoIP verificados — significa 2 a 3 horas ganhas por dia e uma taxa de atendimento multiplicada por 4 a 10. Os números são claros.

Tudo começa com dados limpos. Não um arquivo Excel comprado há seis meses com números que não atendem mais. Dados frescos, extraídos das fichas do Google Maps e atualizados toda semana.

Pronto para construir um arquivo telefônico que realmente atende? O IBLead te dá 200 créditos para testar — exporte seus primeiros contatos e classifique-os instantaneamente.

créditos gratuitos — 200 créditos incluídos