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Política de privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a IBLead ("nós", "nosso") recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma disponível em iblead.com (o "Serviço"). Comprometemo-nos a cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é:

2. Dados que recolhemos

2.1. Dados de conta

Aquando do registo, recolhemos:

  • O seu endereço de email
  • O seu nome (opcional)
  • A sua palavra-passe (armazenada como hash bcrypt)

2.2. Dados de utilização

Recolhemos automaticamente:

  • Páginas visitadas e ações realizadas na plataforma
  • Pesquisas e filtros utilizados
  • Exportações realizadas
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, carimbos de data/hora

2.3. Dados de pagamento

Os pagamentos são processados pelo nosso fornecedor de pagamentos. Nunca armazenamos os seus números de cartão de crédito. Apenas conservamos informações de faturação (montante, data, estado da transação).

2.4. Dados de pesquisas guardadas

Quando cria uma pesquisa guardada (vigilância), armazenamos:

  • Os filtros de pesquisa definidos (país, categoria, cidade, etc.)
  • A zona geográfica selecionada, se aplicável (coordenadas do retângulo no mapa)
  • As suas preferências de notificação (email, webhook)
  • Um cursor de rastreamento para identificar novas empresas desde a sua última verificação

Pode eliminar uma pesquisa guardada a qualquer momento a partir do seu painel de controlo.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os seus dados para:

  • Prestar o Serviço: criar e gerir a sua conta, processar as suas pesquisas e exportações
  • Faturação: processar pagamentos e emitir faturas
  • Melhoria do Serviço: analisar a utilização para melhorar funcionalidades e experiência do utilizador
  • Comunicação: enviar-lhe notificações relacionadas com o serviço (atualizações, incidentes, alterações às condições)
  • Segurança: detetar e prevenir fraudes e abusos

4. Base jurídica do tratamento

  • Execução do contrato (Art. 6(1)(b) RGPD): tratamento necessário para a prestação do Serviço
  • Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): melhoria do Serviço, segurança, prevenção de fraude
  • Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD): para cookies analíticos e comunicações de marketing opcionais

5. Sobre os dados empresariais na nossa base de dados

A nossa base de dados contém informações sobre empresas extraídas do Google Maps. Estes dados são publicamente acessíveis no Google Maps a qualquer utilizador da internet. O seu tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) para fornecer um serviço de prospeção B2B.

Os dados empresariais abrangidos incluem: nome da empresa, morada, número de telefone, website, categoria de atividade, avaliações e classificações, horários de funcionamento. Não são recolhidos dados pessoais sensíveis.

Qualquer empresa que deseje exercer o seu direito de oposição pode contactar-nos em [email protected].

6. Partilha de dados

Nunca vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com:

  • Fornecedor de pagamentos: para o processamento de transações
  • Fornecedor de alojamento: para o armazenamento seguro da plataforma
  • Analytics (PostHog): para análise anonimizada da utilização do Serviço
  • Autoridades: se exigido por lei ou decisão judicial

7. Conservação dos dados

  • Dados de conta: conservados enquanto a sua conta estiver ativa. Eliminados no prazo de 30 dias após o pedido de eliminação.
  • Dados de utilização: conservados 24 meses, depois anonimizados.
  • Dados de faturação: conservados 10 anos conforme as obrigações contabilísticas francesas.
  • Dados de pesquisas guardadas: conservados até à eliminação pelo utilizador.

8. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
  • Direito de retificação: corrigir dados inexatos
  • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos
  • Direito à limitação: restringir o tratamento em determinados casos

Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias.

Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados: encriptação em trânsito (TLS), hashing de palavras-passe (bcrypt), controlos de acesso rigorosos, backups regulares.

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço (autenticação, sessão). Os cookies analíticos detalhados (gravação de sessão, mapas de calor, medição comportamental detalhada) só são instalados com o seu consentimento.

Independentemente desse consentimento, atribuímos a cada visitante um identificador pseudónimo de medição de audiência (armazenado num cookie ou armazenamento local de primeira parte). Este identificador não contém quaisquer dados pessoais diretos (nem nome, nem email) e serve apenas para medir a audiência e associar uma visita a uma eventual inscrição (atribuição), de modo a compreendermos o desempenho das nossas páginas. Este tratamento assenta no nosso interesse legítimo (Art. 6.º(1)(f) RGPD) em medir e melhorar o nosso Serviço. Pode opor-se a qualquer momento recusando os cookies não essenciais ou contactando-nos em [email protected].

11. Alterações

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, notificá-lo-emos por email ou através de uma notificação na plataforma. A data da última atualização consta no início desta página.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em [email protected].